First Level Support
Posizione
Ti piacerebbe lavorare su sistemi gestionali di ultima generazione all’interno di un hub logistico altamente automatizzato? Vuoi essere un membro fondamentale di una squadra che permette l’ottimale funzionamento del mondo e-commerce risolvendone le problematiche?Se abbiamo stimolato la tua curiosità continua a leggere:
Principali attività:
- Rispondendo al Workflow Manager, indagherai e cercherai di prevenire le problematiche dei sistemi gestionali di trasporto automatizzato all’interno del magazzino coinvolgendo, attraverso attività di ticketing, le unità preposte alla loro risoluzione;
- Applicando il metodo PDCA (Plan, Do, Check Adjust) darai l’input iniziale ai processi di Continuos Improvement Framework, analizzando, organizzando e migliorando i processi logistici e-commerce;
- Monitorerai e comunicherai le tempistiche di Stoppage Time, dovuti ai vari problemi di sistema;
- Collaborerai attivamente con una squadra giovane ed eterogena orientata ad uno obiettivo comune e che si interfaccia con gli Operations di Zalando.
Requisiti
Sei il candidato ideale se:- Sei laureato/a in materie STEM o sei in possesso di un titolo post diploma in ambito logistico;
- Hai solide competenze informatiche (excel o gsheet) e ti senti portato al problem solving.
- Hai un livello di inglese scritto e parlato B2;
- Sono dei tuoi punti di forza precisione, dinamicità e curiosità nello svolgimento puntuale delle attività oltre che propensione al lavoro di gruppo;
- Sei disponibile a lavorare su turni e il sabato o la domenica.
Altre informazioni
Cosa troverai in Fiege:- Un ambiente dinamico, determinato, informale e positivo.
- Una formazione continua sulle tematiche Six sigma, lean production e workflow.
- Attenzione al dipendente: mensa aziendale gratuita per tutti i dipendenti, turni diversificati, convenzioni mirate con aziende o enti del territorio.
- Un magazzino d’avanguardia, sicuro, climatizzato, ordinato e pulito.
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